FAQ
- I nostri termini e condizioni si applicano ai contratti di vendita che stabilisci con noi (RIWI SAS) attraverso il sito web alexandra-boutique.com, a meno che non venga concordato diversamente. Non possiamo accettare i tuoi termini e condizioni personali.
- Un consumatore, come indicato qui, è una persona fisica che effettua una transazione principalmente per scopi personali, al di fuori di attività commerciali o professionali indipendenti. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che, quando effettua una transazione, lo fa nel contesto della sua attività commerciale o professionale indipendente.
- Oggetto del contratto è la vendita di beni.
- Con la messa a disposizione del rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per concludere un acquisto tramite il sistema di acquisti online, alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
- Il contratto si conclude tramite la vendita online come segue:
- I beni destinati all'acquisto vengono inseriti nel "carrello della spesa". Puoi utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per visualizzare il "carrello della spesa" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
- Dopo aver cliccato il pulsante "Checkout" o "Continua con l'ordine" (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali e le modalità di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno infine visualizzati come riepilogo dell'ordine.
- Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio Shop Pay) come metodo di pagamento, verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del provider del sistema di pagamento istantaneo.
- Se ti trovi sul sito di pagamento istantaneo, scegli l'opzione corretta e inserisci i tuoi dati. Alla fine, vedrai un riepilogo dell'ordine sul sito del servizio di pagamento istantaneo o quando torni al nostro negozio online.
- Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nel riepilogo dell'ordine, modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
- Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("acquista" / "acquista ora", "paga" / "paga ora" o denominazione simile), dichiari l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, concludendo così il contratto di vendita.
- La gestione dell'ordine e la comunicazione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono per email, in parte automaticamente. Pertanto, devi assicurarti che l'indirizzo email fornito sia corretto, che la ricezione delle email sia garantita dal punto di vista tecnico e, in particolare, che non sia impedita dai filtri anti-spam.
- Metodi di pagamento accettati sul sito
Accettiamo pagamenti con Visa, Mastercard, Amex, Maestro, Union Pay, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay sul nostro sito.
2. Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento è effettuato direttamente a Klarna.
- Fattura ("Paga in seguito"): I Termini della Fattura Klarna per l’Italia possono essere consultati su www.klarna.com/it/servizio-clienti.
- Acquisto a rate ("Finanziamento"): Per i termini e le condizioni dell'opzione di pagamento "Paga in 3 rate", visita www.klarna.com/it/paga-in-3-rate. Per ulteriori informazioni sugli acquisti a rate, compresi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee sulla concessione del credito al consumo, visita www.klarna.com/it/politica-di-protezione-dellacquirente-klarna;
- Per ulteriori informazini relative al metodo di pagamento Klarna, visita www.klarna.com/it.
- Puoi esercitare il diritto di ritenzione solo per quanto riguarda le richieste derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
- Le merci rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
- Si applicano i diritti legali di responsabilità per difetti.
- Come consumatore, sei tenuto a verificare immediatamente la completezza, possibili difetti evidenti e i danni da trasporto delle merci al momento della consegna. Eventuali reclami vanno comunicati sia a noi che al corriere immediatamente.
- Se una caratteristica del prodotto è diversa da quanto ci si aspetterebbe, essa sarà considerata accettata solo se ti è stata comunicata prima di effettuare l'acquisto e se hai concordato esplicitamente questo cambiamento con noi.
RIWI SAS di PETRILLI RITA
Sede legale:
Viale dei Colli Portuensi, 130
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P.IVA : 04123761001
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